Bulletin administratif

Octobre 2026

Nouveau processus pour les demandes avec débits préautorisés (DPA)

À partir du 20 octobre, la section Débits préautorisés (DPA) sera retirée de la Proposition de contrat – Assurance individuelle | FIND0035 et de la Modification de contrat n’exigeant pas de preuve d’assurabilité | FIND0116 afin de mieux protéger les renseignements personnels du propriétaire du contrat lorsqu’il n’est pas l’assuré.

Ce que vous devrez faire

  • Remplir le formulaire modifié Débits préautorisés (DPA) | FIND0168 quand un DPA est requis. Le lien du formulaire est dans la proposition!
  • Joindre ce formulaire à votre demande quand vous soumettez une proposition PDF.

Consultez l’aide-mémoire pour plus de détails.

Les autres formulaires avec une section DPA seront modifiés au cours des prochains mois.

Consultez les lettres et avis directement dans l'Espace conseiller 

À compter du 15 octobre, consultez facilement les lettres et avis de vos clients en assurance individuelle directement dans votre Espace conseiller. 

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra

  • Un accès plus rapide aux lettres et avis clients 
  • L’élimination des délais liés aux envois postaux 
  • Une centralisation des documents au même endroit 

Restez à jour en tout temps 

Une notification par courriel vous sera transmise quotidiennement lorsque de nouveaux documents seront déposés.  

Votre Espace conseiller devient votre point d’accès central pour consulter et suivre les lettres et avis de vos clients. Retrouvez-les facilement en consultant l’aide à la tâche.

À savoir

  • Dès le 15 octobre 2026, les lettres et avis en format papier ne vous seront plus transmis.
  • Les lettres et avis destinés aux clients continueront d’être envoyés par la poste. Ils ne seront pas accessibles dans l’Espace client.

Des questions? Contactez votre représentant Beneva  

625, rue Jacques-Parizeau

Québec (Québec) G1R 2G5

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